Warum du nur noch eine Bewertungsanfrage von uns bekommst

Wir haben unser Bewertungssystem zusammengelegt. Für dich bedeutet das vor allem eins: eine E-Mail statt zwei – und ein Ort, an dem deine Erfahrung landet.

Nach deiner Bestellung bekommst du ab sofort nur noch eine Einladung zur Bewertung, und die kommt von Trusted Shops.

Was sich geändert hat

Eine Zeit lang haben wir zwei Bewertungssysteme nebeneinander betrieben: eines für die Produkte, Trusted Shops für den Einkauf bei uns. In der Theorie ergänzt sich das gut, und beide Fragen sind ja auch wirklich verschieden.

In der Praxis hieß es allerdings: Du bestellst einmal bei uns – und hörst danach zweimal von uns. Zwei E-Mails, zwei Links, zwei Formulare. Für etwas, das freiwillig ist und dir selbst erst einmal gar nichts bringt, war uns das zu viel verlangt.

Deshalb läuft jetzt alles über Trusted Shops. Eine Anfrage, ein Formular, fertig.

Was mit deinen bisherigen Bewertungen passiert

Sie bleiben, wo sie sind. Die Produktbewertungen, die bisher über Judge.me abgegeben wurden, stehen weiterhin an den jeweiligen Produkten, und unser Judge.me-Profil bleibt ebenfalls bestehen.

Wir löschen nichts, nur weil wir den Weg ändern, auf dem neue Bewertungen zu uns kommen. Was Kundinnen und Kunden sich die Mühe gemacht haben aufzuschreiben, bleibt sichtbar.

Was Trusted Shops eigentlich bewertet

Bei Trusted Shops geht es um HalloGeschenk.de als Händler. Also um die Fragen, die man sich vor einer Bestellung bei einem Shop stellt, den man noch nicht kennt:

Wie schnell wurde geliefert? Wie war die Verpackung? Was passiert, wenn man eine Frage hat? Wie wurde mit einem Problem umgegangen? Und war der Einkauf insgesamt in Ordnung?

Diese Shopbewertungen sammeln wir seit dem 20. April 2026. Dort findest du auch unser Gütesiegel und den Käuferschutz, der deine Bestellung zusätzlich absichert.

Häufige Fragen

Bekomme ich jetzt weniger E-Mails von euch?

Ja. Nach deiner Bestellung erreicht dich genau eine Bewertungsanfrage statt zwei.

Sind meine alten Bewertungen weg?

Nein. Bestehende Produktbewertungen bleiben an den Produkten sichtbar, und unser Judge.me-Profil besteht weiter.

Werden auch kritische Bewertungen veröffentlicht?

Ja – auch kritische Bewertungen gehören für uns dazu. Wir entfernen Bewertungen nicht, weil sie negativ ausfallen. Ausgenommen sind nur Inhalte, die gegen rechtliche Vorgaben oder die Regeln der Bewertungsplattform verstoßen, etwa Beleidigungen oder persönliche Daten.

Was wir stattdessen versuchen: Probleme früh zu lösen. Wenn etwas nicht passt, kümmern wir uns lieber direkt darum, bevor aus einer kleinen Unzufriedenheit eine große wird.

Woher weiß ich, ob eine Bewertung von einem echten Käufer stammt?

Trusted Shops ordnet Bewertungen echten Bestellungen zu. Du siehst also Erfahrungen von Menschen, die tatsächlich bei uns eingekauft haben.

Muss ich bewerten?

Natürlich nicht. Eine Bewertung ist freiwillig, und wenn du sie überspringst, nehmen wir dir das nicht übel.

Unser Resümee: Bewertungen sind nicht selbstverständlich

Sei ehrlich: Wann hast du selbst das letzte Mal etwas bewertet, obwohl einfach alles gut gelaufen ist?

Genau das ist der Punkt. Wenn etwas schiefläuft, ist die Motivation groß, seine Erfahrung zu teilen. Wenn dagegen alles passt, das Paket pünktlich ankommt, das Geschenk gefällt und der Beschenkte sich freut, denkt man schnell: Perfekt – erledigt.

Und genau deshalb sind wir für jede Bewertung besonders dankbar.

Für einen noch jungen Shop wie HalloGeschenk.de macht jede echte Bewertung einen Unterschied. Sie zeigt anderen Menschen, dass hinter unserem Shop echte Bestellungen, echte Produkte und echte Erfahrungen stehen. Sie hilft bei der Kaufentscheidung und gibt neuen Kundinnen und Kunden zusätzliche Sicherheit.

Wenn du zufrieden warst, freuen wir uns natürlich ganz besonders, wenn sich das auch in deiner Bewertung widerspiegelt. 🩷

Ob kurz oder ausführlich: Deine ehrliche Erfahrung zählt.

Wir hätten diese Umstellung auch einfach im Hintergrund vornehmen können.

Aber wenn du nach deiner nächsten Bestellung nur noch eine Bewertungsanfrage bekommst und dich fragst, wo die zweite geblieben ist, sollst du auch wissen, warum. ☺️

Dein HalloGeschenk.de-Team