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Blechschilder
Holzschilder

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Keine Barauszahlung möglich (reiner Rabatt)

Stornierungen & Rücksendungen

Personalisierte Artikel
Da personalisierte Produkte speziell für dich gefertigt werden, ist eine Stornierung nur möglich, solange die Produktion noch nicht gestartet ist.
Wenn du etwas ändern oder stornieren möchtest, melde dich bitte schnell per E-Mail – wir schauen, was noch möglich ist.

Rücksendungen
Die Kosten für den Rückversand trägt in der Regel der Käufer.
Bitte kontaktiere uns vorab per E-Mail, damit wir gemeinsam eine gute Lösung finden können.

Vom Umtausch ausgeschlossen sind

Personalisierte Artikel
Selbst verursachte Fehler (z. B. Tippfehler)
Hygieneartikel (z. B. Luftballons)
Lebensmittel
Bereits genutzte Artikel (z. B. angezündete Kerzen oder gewaschene Kleidung)

Wenn du einmal nicht zufrieden bist, sprich uns bitte an – wir helfen dir gerne weiter.

Vorbestellungen

Bei Vorbestellungen wird der Kaufpreis vorab bezahlt.
Als Dankeschön erhältst du in der Regel einen automatischen Vorbestellrabatt, der direkt an der Kasse abgezogen wird.

Deine Vorbestellung wird bevorzugt versendet, sobald der Artikel verfügbar ist.
Da wir auf die Liefertermine unserer Hersteller angewiesen sind, erfolgen Vorbestellungen ohne Gewähr.

Falls es zu Problemen kommt:

Kann der Hersteller nicht liefern, erhältst du umgehend eine Rückerstattung.
Bei Verzögerungen entscheidest du selbst, ob du warten möchtest oder dein Geld zurückerhältst.

Lieferverzögerungen

Sollte es einmal zu unerwarteten Lieferverzögerungen kommen, informieren wir dich selbstverständlich per E-Mail.

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