Versand
Unsere Versandbedingungen
Kostenloser Versand schon ab €29,00 Bestellwert.
Unter €29,00 nur €4,99 - gültig vom 01.12. - 31.12.2025 23:59 Uhr.
Reguläre Versandbedingungen
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt inklusive Sendungsverfolgung und ist absolut kostenlos ab €49,00 Bestellwert. Die Versandkosten unter diesem Einkaufswert betragen nur anteilig €4,99* anstatt ab €5,99.
*Diese Aktion gilt derzeit bis zum 31.12.25. Einige Produkte bilden Ausnahmen. Dazu gehören Lieferungen von Printful - unserem Partner aus Lettland bzw. den USA. Hier gelten die angezeigten Versandpreise. Es gilt grundsätzlich der angezeigte Preis im Warenkorb.
Weitere Hinweise
Folgende Produkte werden nicht als Paket, sondern per Warenpost versendet:
Blechschilder
Holzschilder
Bestellungen aus Österreich
Wir berechnen für den Versand nach Österreich die ganz normalen DHL-Preise:
bis 2 KG - €14,49
bis 5 KG - €17,49
bis 10 KG - €21,49
Sollte deine Bestellung mehr als 10 KG wiegen, bestelle bitte einfach 2 Mal (meist günstiger) oder nimm bitte Kontakt mit uns auf. Wenn die Gewichtsangaben fehlen sollten zählt dies nicht ins Gesamtgewicht. Es wird nichts nachberechnet.
Bestellungen aus dem sonstigen Ausland
Wir arbeiten gerade an neuen Produkten mit Printful, sodass eine Bestellung aus dem Ausland möglich wird. Bitte beachte, die Versandkosten im Shop, und dass Zollgebühren entstehen können, welche wir nicht übernehmen. Für alle sonstigen Bestellwünsche oder Fragen hierzu, kontaktiere uns gerne per E-Mail.
Gutscheine
Gutscheine werden nach Bestellung und erfolgreichem Zahlungseingang innerhalb weniger Minuten per E-Mail versendet. Bitte überprüfe ggf. auch deinen Spam/Junk-Ordner.
Gutschein-Flyer
Solltest du einen Gutschein-Flyer erhalten haben gilt für die Einlösung ein Mindestbestellwert von 29,00 Euro. Der Gutschein ist nur einmal pro Account möglich. Der Gutschein ist nicht gültig, wenn er durch einen Kauf bei Amazon oder Ebay erlangt wurde und diese Bestellung retourniert wurde, um die Bestellung in unserem Shop nochmals günstiger zu kaufen. Wir bitten um Verständnis. Eine Barauszahlung ist nicht möglich - es handelt sich um einen Rabatt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Allgemeiner Hinweis
Bei deutlichen Abweichungen zur angegebenen Versanddauer melden wir uns per E-Mail bei dir, insofern wir Kenntnis über Verzögerungen erlangen.
Stornierungen für personalisierte Artikel
Eine Stornierung ist bei personalisierten Produkten nur möglich, solange die Produktion nicht begonnen hat. Da wir dir deine Bestellung schnellstmöglich liefern möchten, bitten wir dich schnellstmöglich bei uns zu melden sofern eine Stornierung gewünscht wird.
Rückversand (Kosten)
In der Regel trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand. Bitte wende dich immer per E-Mail an uns, um deine Angelegenheit persönlich zu klären.
Was kann man nicht zurückgeben (kurz erklärt)
• Personalisierte Artikel
• Fehlerhafte Artikel, wenn der/die Fehler selbst verursacht wurden (z.B. Tippfehler)
• Hygieneartikel (z.B. Luftballons)
• Nahrung
• Gebrauchte/genutzte Produkte (z.B. angezündete Kerzen)
• Gewaschene Kleidungsstücke etc. (nicht personalisiert)
Bitte sprecht uns bei Unzufriedenheit in jedem Fall per E-Mail an.
Bitte lies auch unsere Widerrufsbelehrung zu diesem Thema.
Vorbestellungen
Wenn eine Vorbestellung angeboten wird ist der Kaufpreis im Voraus zu entrichten. In der Regel erhältst du dafür Vorbestellerrabatt in der ausgeschriebenen Höhe auf den geplanten Verkaufspreis, welcher automatisch an der Kasse abgezogen wird. Mit deiner Vorbestellung garantieren wir dir einen bevorzugten Versand "sobald verfügbar", vorausgesetzt wir erhalten die Ware vom Hersteller wie geplant - daher gilt: Eine Vorbestellung ist ohne Gewähr, sodass der Rechtsweg ausgeschlossen ist. Zeitgleich hilfst du uns aber mit deiner Vorbestellung unsere Bestellmengen zu optimieren und ggf. mehr Artikel nachzubestellen, damit wir deine "garantierte Lieferung" ausliefern können.
Wir möchten auf folgende Fragen im Voraus eingehen:
Was ist wenn der Hersteller nicht liefert (Verloren gegangen, vergriffen etc.)?
In solchen Fällen, die selten vorkommen, erhältst du von uns eine Benachrichtigung sobald wir davon erfahren. Sofern der Hersteller nicht liefern kann, erhältst du eine sofortige Erstattung. Handelt es sich um eine zeitliche Verzögerung, hast du die Wahl zwischen "Rückerstattung" oder dem "Warten", bis die Lieferung bei uns eintrifft.
Was ist, wenn der Artikel nach Veröffentlichung günstiger ist?
Das kommt in der Regel nicht vor. Sollte es doch passieren, gilt eine Differenz-Zurück-Garantie von 30 Tagen bei uns. Schreibe uns einfach eine E-Mail. Diese Frist beginnt nicht mit deiner Vorbestellung, sondern erst mit dem Erhalt der Ware.
Warum wir das tun? Weil es richtig ist!
Viel Spaß beim Shoppen! Dein HalloGeschenk.de-Team
